Gwadar port is a deep-sea port that lies at the southwestern coast of the Balochistan province. Since 2002, it has been given quite some attention; the government realized its potential of becoming a major hub port of the region, given its proximity to the Strait of Hormuz, a sea passage through which a fifth of the world’s oil transit occurs. MOUs have been signed and commitments made in excess o

SAMMANFATTNING Titel: Från barberarsalong till uppstickarbank Universitet: Lunds Universitet, Campus Helsingborg, Institutionen för Service Management Kurs: SMK01, Service Management: Examensarbete kandidatexamen, 15 hp, VT2012 Seminariedatum: 29 maj 2012 Författare: Mikaela Hutzelmann - Persson, Isabella Nessmar, Louise Slettengren Handledare: Christer Eldh, Michael Johansson Nyckelord: Personalp

Citylogistik kan användas för att minska den negativa miljöpåverkan i stadskärnor. Genom olika åtgärder i form av t.ex. samordnad distribution, miljözoner och tidsregleringar kan körsträckor och antalet fordon minskas. Helsingborg har idag ett bra miljöarbete i form av tidsreglerade transporter och en miljözon vilket kan ses som bra komplement. Vår rekommendation är att stadsförnyelseprojekt och d

TITLE: Revenue Management inom Hotellföretag - En studie av Revenue Management och sex olika hotellföretag COURSE: SMKK01, Degree Thesis, Undergraduate Level, 15 ECTS AUTHOR: Jack Duong SUPERVISORS: Eva Åström and Fredrik Nilsson KEY TERMS: Revenue Management, Hotel, Pricing, Marketing, Customer loyalty, Customer Relationship management PURPOSE: This thesis aims to describe and examine how differe

Title:”E-commerce, complement or threat to the traditional stores -a case study of Nilson Shoes and its competitors” University: Lund University, Campus Helsingborg, Department of Service Management. Course: SMKK01 Service Management, Bachelor’s Degree, 15 credits, 2012 Seminar date: May 29, 2012 Authors: Carolin Berggren, Ida Linder and Cecilia Lindgren Supervisors: Ola Thufvesson and Kristina Ba

Title: The Service Terminator – when people are being replaced by machines University: Lund University, Campus Helsingborg, Department of Service Management Course: SMKK01, Service Management, Bachelor’s degree, 15 hp, 2012 Seminar date: May 29, 2012 Authors: Sanna Axbom, Maria Ingstad, Emma Nilsson and Lina Sonesson Supervisors: Christian Fuentes and Rickard Ek Keywords: Self-service technologies

Titel: Att marknadsföra grönt - En studie om vilka värden ICA och MQ synliggör genom sina hållbarhetsstrategier Universitet: Lunds Universitet, Campus Helsingborg, Institutionen för Service Management Kurs: SMKK01 Service Management: Examensarbete för kandidatexamen, 15 hp, VT-2012 Seminariedatum: 29 maj 2012 Författare: Julia Kron, Anna Karin Persson & Jenny Winqvist Handledare: Cecilia Fredr

Syfte: Uppsatsens syfte är att berika strategifältet med ny kunskap om vertikala interorganisatoriska processer. Detta görs genom att studera en strategis roll då den implementeras på ett flertal fristående organisationer, samt vilka effekter som skapas och hur de kan förklaras. Slutsatser: Inom ramen för studien har tre centrala effekter påvisats. För det första har den gemensamma strategin bidra

Titel: Det lilla företagets styrkor - En uppsats om konkurrensfördelar för SME mellanhänder i turismbranschen Universitet: Lunds Universitet, Campus Helsingborg, Institutionen fo¨r Service Management Kurs: SMKK01 Examensarbete för kandidatexamen, 15 hp, VT2012 Fo¨rfattare: Sofia Englund, Emilia Larsson Bergman och Evelina Malmros Handledare: Malin Espersson och Elisabeth Högdahl Nyckelord: SME, ko

Sammanfattning Titel: Lean i serviceorganisationer - En fallstudie på Ängelholm Helsingborg Airport. Universitet: Lunds Universitet, Campus Helsingborg, Institutionen för Service Management. Kurs: SMKK10 Service Management: Examensarbete för kandidatexamen, 15hp (Lp2, VT12) Löpnummer: 2426 Inlämningsdatum: 15 juni 2012. Författare: Viktor Kristiansson, Johannes Lenander, Martin Lundberg. Handledar

Problem och syfte: Enligt lag måste egenkontrollprogram finnas inom alla verksamheter som arbetar med livsmedel. Egenkontrollprogrammen består av ett antal rutiner som måste följas av företagets medarbetare för att livsmedel skall kunna produceras under säkra förhållanden. Rutinerna upplevs i ibland som krångliga och formella av medarbetarna vilket kan påverka utfallet av egenkontrollen. En större

Det har tidigare gjorts försök att implementera lean production i tjänstesektorn, genom att bland annat forma om lean och serviceanpassa det. Syftet med denna studie är att undersöka vilka förutsättningar det finns för lean och Gap-modellen att implementeras inom tjänsteföretag. För att konkretisera detta har flygplatser valts som studieobjekt och säkerhetskontrollen är då i centrum eftersom denna

Som en effekt av den globala strävan som syftar till att motverka klimatförändringar som tillskrivs ökande koldioxidnivåer i atmosfären försöker man hitta okonventionella sätt att minska koldioxidutsläpp. CCS anses vara en metod med stor potential för detta syfte vilket har föranlett en världsomspännande prospektering av platser som kan användas för geologiskt lagring av koldioxid. Detta arbete As a part of a global attempt to mitigate impending climate change owing to increasing atmospheric CO₂levels unconventional methods which may reduce CO₂ emissions are extensively researched. Carbon Capture and Storage,(CCS) is considered to be a promising method for this purpose. As a consequence, worldwide prospection of geological sites in which CO₂ may be stored is currently underway. This th

Syfte: Denna uppsats har som huvudsyfte att undersöka hur man skapar effektiva organisationer i en tillvaro där människor är anställda på olika villkor. Vi avser att beskriva och analysera vilka aspekter ledningen kan påverka för att få konsulter att arbeta som medkrafter. Genom en ökad förståelse för konsultens perspektiv under uppdrag, syftar vi till att bidra med ett ramverk som är specifikt fö