Ll ksma61 rev151210
LL_KSMA61_rev151210 Litteraturlista för Innovationer och tjänsteutveckling inom hälsoorganisationer, 15 hp (KSMA61) Litteraturlistan är fastställd av styrelsen för Institutionen för service management 2012-10-16, senast reviderad av styrelsen för institutionen för service management och tjänstevetenskap 2015-12-10. Litteraturlistan gäller from 2016-01-01. Andrew, Gilbert. (2013). The culture crunc
https://www.ses.lu.se/sites/ses.lu.se/files/ll_ksma61_rev151210.pdf - 2025-04-07