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Abstract in Spanish Un enfoque adecuado para intentar una definición de las tecnologías nos las brinda el término “usabilidad”, es decir las propiedades de un artefacto que afectan a su interacción con el usuario. En ingeniería, la calidad de un artefacto está determinada por dos cualidades: su utilidad y su facilidad de uso o usabilidad. Desde nuestra perspectiva la utilidad depende de la relació