Balanced Scorecard - effektiv styrning i en icke-vinstdrivande organisation? - En fallstudie av Individuell Människohjälp
Syfte: Syftet med denna studie är att finna hur och om Balanced Scorecard kan fungera som alternativt styrningsverktyg för en insamlings- och biståndsorganisation som Individuell Människohjälp. Dessutom syftar studien till att se om ett användande av Balanced Scorecard möjliggör en operationalisering av deras insamlings- och kommunikationsavdelnings vision. Metod: Vi har utfört en kvalitativ falls