Facebooks inverkan på företagskultur inom servicebranschen : anställdas attityder kring användandet av Facebook som internt och externt verktyg
Denna uppsats handlar om hur sociala medier påverkar anställda och därigenom företaget. Många branscher idag, som till exempel inom servicebranschen, använder sociala medier som verktyg för marknadsföring och för att kommunicera med kunderna. Utöver detta använder en del företag sociala medier internt bland anställda. De sociala strukturerna och miljöerna har tagit nya former med implementeringen This thesis is about how social media in the workplace influences the employees and hence the company. Today many businesses, as the service business, uses social media network sites as a marketing tool and to communicate with the customers. Besides, some companies even use it internally among the employees. The social structures and environments have taken new shapes with the implementation of Fa